A Ouvidoria-Geral do Estado de Minas Gerais (OGE/MG) concluirá na próxima segunda-feira (8) o ciclo de viagens pelas cidades do Vale do Lítio, projeto econômico-social da Secretaria de Estado de Desenvolvimento Econômico (Sede).
De acordo com o Governo de Minas, o projeto tem como objetivo desenvolver os municípios dos Vales do Jequitinhonha e Mucuri e do Norte de Minas, a partir da cadeia produtiva do lítio. No trabalho da ouvidoria, uma estará nas ruas para ouvir, de forma presencial, os moradores das cidades de Pedra Azul (8/7), Medina (9/7), Itaobim (10/7) e Itinga (11/7).
Ainda segundo o Executivo, trata-se da terceira viagem da Ouvidoria-Geral do Estado para a região em menos de dois meses. “Ao todo, serão 12 municípios atendidos em 13 dias, com mais de 1.100 quilômetros de estradas percorridos. Serão mais de 100 horas de atendimento presencial ao cidadão por meio do projeto Ouvidoria Móvel, que tem caminhado pelas ruas, praças e o comércio local, e de capacitação aos servidores a partir do programa A Voz dos Mineiros, com o objetivo de criar e fortalecer ouvidorias municipais”, informa o governo.
No último mês de maio, as visitas foram realizadas em Rubelita, Coronel Murta, Araçuaí e Virgem da Lapa. Em junho, a equipe da OGE passou por Teófilo Otoni, Turmalina, Capelinha e Malacacheta. Salinas, que também integra o Vale do Lítio, já havia recebido a visita da equipe em abril deste ano.
Ações estratégicas
O projeto Ouvidoria Móvel leva atendimento presencial aos mineiros para esclarecer dúvidas, divulgar os canais de atendimento e registrar manifestações soibre os serviços públicos estaduais. A iniciativa possibiulita que os cidadãos fiscalizem a gestão pública estadual. Neste ano, já foram realizadas 25 Ouvidorias Móveis pelas cidades do interior e diversos pontos de Belo Horizonte.
Em outra frente, a OGE/MG tem apoiado os municípios na criação e aperfeiçoamento de canais de ouvidorias públicas por intermédio do programa A Voz dos Mineiros. A ação contempla consultorias especializadas, com etapas de capacitação, diagnóstico e proposta de implementação.
Vale do Lítio
Depois de um ano de sua apresentação, o projeto Vale do Lítio já colhe frutos nos municípios que abrigam a maior reserva nacional do mineral. Mais de 10 mil empregos diretos e indiretos foram gerados na região, proporcionando aumento da renda para a população local. Os investimentos ultrapassam os R$ 5,5 bilhões, de acordo com o Governo de Minas.
Canais de atendimento
Os cidadãos também podem registrar denúncias, reclamações, solicitações, sugestões e elogios pelos canais de atendimento da OGE/MG:
– Bel, assistente virtual da OGE/MG – (31) 3915-2022 (Whatsapp)
– Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
– Aplicativo MGApp, Ouvidoria na palma da mão (disponível para Android e IOS)
– Telefones: 162, Disque – Ouvidoria e 136, Disque – Saúde
Fonte: Agência Minas