Uma pesquisa recente da LWSA (antiga Locaweb) revela que 62% dos consumidores brasileiros planejam gastar até R$ 3.000 na Black Friday deste ano. O estudo, que abrangeu 3.087 pessoas de todas as classes sociais, indica um cenário animador para o comércio online.
De acordo com o levantamento, 96% dos entrevistados têm intenção de realizar suas compras pela internet, um aumento significativo em relação aos 87% registrados no ano passado.
Os consumidores estão focados em eletrônicos (51%), roupas (46%) e eletrodomésticos (45%) como os itens mais desejados. A preferência por marketplaces é clara, com 75% dos entrevistados planejando comprar nesses canais, o que mostra uma tendência crescente no uso dessas plataformas.
Cartão de crédito e parcelamento são as opções escolhidas para o Black Friday
A pesquisa também destaca as formas de pagamento preferidas pelos consumidores. Com 75% optando pelo cartão de crédito, o parcelamento se torna uma estratégia popular, já que 83% dos entrevistados pretendem dividir suas compras em até 12 vezes.
Além do cartão, 23,2% dos consumidores escolherão o Pix, mostrando a diversificação nas formas de pagamento.
Em um mundo cada vez mais digital, 57% dos consumidores afirmam que sites e redes sociais de empresas são suas principais fontes de informação sobre ofertas e promoções. Essa tendência reforça a importância da presença online para os varejistas, especialmente em datas comerciais como a Black Friday.